Dengan terjadinya gangguan proses transaksi pre-purchased atau melakukan pengecekan QR di SPBU untuk pembelian solar atau pertalite, Pertamina Patra Niaga memohon maaf atas ketidaknyamanan atas masalah tersebut.
Pertamina memang memberlakukan skema Full QR dalam pembelian BBM bersubsidi jenis solar. Ini dilakukan sebagai upaya dalam mewujudkan penyaluran solar Subsidi yang lebih tepat sasaran.
Irto menyebut Full QR memiliki beberapa manfaat bagi pengguna solar subsidi, terutama dalam hal keamanan kuota harian yang berhak dibeli oleh penggunanya, dan sebagai evaluasi atas modus penyalahgunaan oknum tidak bertanggung jawab.