Dia menambahkan, meski waktu pengisian daya kendaraan listrik fast charging dapat memakan waktu hingga 20 menit, keberadaan SPKLU yang tersebar di rest area strategis dapat meminimalkan potensi antrean.
"Alhamdulillah kalau kita lihat layanan di SPKLU pada tahun lalu pun berjalan dengan baik," ucapnya.
Selain menambah jumlah SPKLU, PLN juga menyiagakan lebih dari 6.000 personel yang siap melayani kebutuhan pengguna kendaraan listrik selama 24 jam.
Tidak hanya itu, perusahaan menyediakan lima unit SPKLU Mobile yang dapat menghampiri pengguna kendaraan listrik yang kehabisan daya di jalan tol.
"Pengguna kendaraan listrik cukup melapor melalui aplikasi PLN Mobile atau hotline yang tersedia, dan SPKLU Mobile akan segera datang membantu," tuturnya.
Darmawan mengatakan, PLN menghadirkan layanan digital seperti Trip Planner melalui aplikasi PLN Mobile. Fitur ini memungkinkan pengguna kendaraan listrik untuk merencanakan rute perjalanan, mengetahui lokasi SPKLU terdekat dan menghindari kendala selama perjalanan.
"Kami memastikan keamanan dan kenyamanan pengguna kendaraan listrik dengan fitur trip planner. Dengan SPKLU yang tersebar setiap 23 kilometer dan jarak tempuh rata-rata 350 kilometer per pengisian daya, perjalanan kendaraan listrik semakin mudah dan aman," ujarnya.