Tugas pertama Ermotti di Credit Suisse yaitu memangkas ribuan pekerja dan mengurangi bank investasi Credit Suisse, sembari menyelaraskannya dengan budaya risiko yang lebih konservatif.
Selama masa jabatan sebelumnya sebagai CEO UBS, Ermotti mengubah bank investasi UBS mencapai perubahan budaya yang mendalam di bank yang memungkinkan untuk mendapatkan kembali kepercayaan klien dan pemangku kepentingan lainnya.
Adapun, Kelleher dan Hamers menyoroti perbedaan budaya dengan Credit Suisse. Saingan UBS tersebut telah diganggu oleh skandal dan kegagalan kepatuhan dalam beberapa tahun terakhir, yang berakibat menurunkan keuntungan dan membuat beberapa manajer puncak kehilangan posisinya.
Terdapat pukulan baru bagi reputasi Credit Suisse, di mana penyelidikan Senat Amerika Serikat (AS) yang diterbitkan pada hari Rabu menemukan bahwa bank tersebut terlibat dalam penggelapan pajak yang melibatkan konglomerat AS.
“Kami tidak ingin mengimpor budaya buruk ke UBS,” ucap Kelleher.