Selain itu, frekuensi perjalanan LRT Jabodebek juga ditingkatkan dari mulanya 158 menjadi 358 perjalanan per hari saat hari kerja (weekday). Sementara, jarak waktu kedatangan antar kereta yang awalnya 20 menit kini dipersingkat menjadi 10 menit, baik untuk relasi Dukuh Atas-Jatimulya maupun Dukuh Atas-Harjamukti.
Untuk kenyamanan pengguna, LRT Jabodebek memperkenalkan berbagai fasilitas baru seperti air minum gratis di setiap stasiun, serta sistem Crowd Detection yang memungkinkan pengguna untuk memantau kepadatan kereta dan stasiun secara real-time.
“Fasilitas ini dirancang untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman dan efisien.” katanya.
LRT Jabodebek juga berkolaborasi dengan berbagai pihak untuk menyediakan transportasi lanjutan seperti Biskita dan shuttle, yang memudahkan mobilisasi masyarakat.
LRT Jabodebek juga membagikan kopi gratis bagi pengguna setiap Senin secara bergiliran di stasiun-stasiun tertentu. Tak hanya itu, perusahaan juga mengadakan program edutrip untuk siswa dari TK hingga perguruan tinggi guna mengenalkan transportasi umum dan membiasakan generasi muda menggunakan transportasi publik.
"Kami tidak memungkiri bahwa perjalanan LRT Jabodebek selama satu tahun ini tidak lepas dari berbagai tantangan. Namun, dengan semangat untuk terus berbenah, kami berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan demi kenyamanan dan mobilitas masyarakat," tuturnya.