Sementara itu, jika transaksi dibatalkan, maka biaya layanan akan dikembalikan. Pengembalian mengikuti syarat dan ketentuan yang berlaku.
"Jika pesanan dalam transaksi dibatalkan atau dana dikembalikan secara penuh, maka biaya layanan juga akan dikembalikan sepenuhnya. Jika pesanan dalam transaksi dibatalkan atau dana dikembalikan sebagian, maka Biaya layanan akan dikembalikan secara prorata," tuturnya.
Adapun biaya layanan tersebut digunakan untuk mengembangkan teknologi perusahaan. Ini agar bisa memberikan pelayanan kepada pelangan dengan lebih baik.