Sebelumnya, manajemen TikTok Indonesia mengumumkan layanan TikTok Shop tidak tersedia mulai 4 Oktober 2023 hingga pemberitahuan selanjutnya. TikTok sama sekali tidak menyebutkan akan menutup TikTok Shop secara permanan.
TikTok Shop Indonesia juga menyampaikan kepada para penjual (seller) pihaknya tengah berupaya untuk patuh terhadap peraturan yang berlaku di Indonesia untuk bisa melanjutkan operasionalnya di Tanah Air.
"TikTok Shop Indonesia Indonesia berupaya mematuhi peraturan yang berlaku di Indonesia, dan kami akan memberikan informasi terbaru mengenai hal ini (operasional di Indonesia) sesegera mungkin," jelas TikTok Shop.