“Kita harus ketahui target nasabah PNM itu adalah perempuan prasejahtera yang bagi mereka untuk membuka aplikasi e-commerce saja itu sudah di atas angan-angan. Tetapi kami tetap commit untuk membantu mereka naik kelas,” kata Sunar, dalam keterangan tertulis, Minggu (9/7/2023).
Menurut dia, WhatsApp Commerce menjadi salah satu bentuk aplikasi yang tepat dengan karakteristik dan kebutuhan nasabah. "Aplikasi ini juga menjadi bentuk kerja sama dengan Telkom,” tutur Sunar.
Dia pun berharap kerja sama ini dapat mendorong terus PNM dalam mewujudkan nasabah yang naik kelas. Ia menyebutkan sebelumnya harus memperhatikan kemampuan nasabah, pendampingan dan aplikasi yang tepat guna. Salah satunya adalah aplikasi kerjasama dengan Telkom Indonesia yakni Whatsapp Commerce.
Sementara itu, Direktur Enterprise & Business Service Telkom, Venusiana Papasi, mengatakan pada kerja sama ini, pihaknya akan menyiapkan aplikasi yang sesuai dengan kebutuhan PNM.
“Untuk target pelaku usaha mikro tadi ya kami siapkan aplikasi dari Telkom yang sesuai dengan kebutuhan, ditunggu saja,” ujar Venusiana.
Kolaborasi ini menjadi awal mula perjalanan untuk menguatkan kembali tulang punggung Indonesia, UMKM. Mencakup masyarakat Indonesia yang luas dengan berbagai kebutuhannya akan baik dengan adanya kolaborasi antara beberapa pihak.
"Kehadiran PNM memberikan sekelumit gambaran tentang masih banyak masyarakat Indonesia yang memerlukan pendampingan digital untuk maju. Dengan kehadiran Telkom, pendampingan dan pelatihan ini akan semakin terakselerasi," tutur Venusiana.