Pos Indonesia mencatatkan laba bersih terbesar sepanjang sejarah berdirinya, yakni Rp650 miliar pada tahun buku 2022. Asetnya pun naik 15,1 persen menjadi Rp11,149 triliun dan EBITDA naik 12 persen dibandingkan 2021.
"Transformasi yang dilakukan pertama adalah transformasi dilakukan dalam proses bisnis, kuncinya digitalisasi. Dengan digitalisasi ini semua proses dilakukan secara digital, terukur, dan good governence. Semuanya menghasilkan, hasil yang pertama meningkatkan kinerja keuangan dan juga tentu saja meningkatkan bisnisnya," kata Tata.
Tata juga mengatakan jika banyak transformasi yang dilakukan. Terutama dan paling banyak adalah transformasi SDM dan human capital.
"Karena transformasi SDM dan human capital ini, Pos Indonesia memiliki kurang lebih 30 ribu head account di seluruh Indonesia," tuturnya.
Ke depan, inovasi-inovasi baru akan terus dilakukan oleh PT Pos Indonesia untuk dapat beradaptasi dengan pesatnya kemajuan teknologi dan perkembangan zaman.