Perusahaan BUMN, dia menuturkan, tidak hanya menjadi korporasi, namun juga sebagai perusahaan yang memberikan pelayanan kepada masyarakat. Karena itu, Erick berharap masyarakat tetap memberikan masukan demi transformasi perusahaan.
"Tentu kebersihan atau lain-lainnya itu, hal-hal yang memang kalau di fasilitas umum harus menjadi tanggung jawab. Kalau kita ingin melayani semua enggak boleh setengah-setengah," ucapnya.
Dia pun mengucapkan terima kasih kepada direksi Pertamina yang telah memberi respons cepat, dengan menggratiskan penggunaan toilet di SPBU.
"Saya yakin kemarin dari Pertamina sendiri sudah langsung merespons. Saya mengucapkan terima kasih kepada direksi, di mana mereka sekarang menggratiskan toilet. Dan ini bagian daripada Pertamina melayani publik dengan baik," tutur Erick.