Seorang pejabat Cristosal membenarkan pengaduan tersebut telah diterima. Selain memberikan sanksi, Pengadilan Akuntan juga diberi wewenang menyampaikan pemberitahuan kepada Kantor Kejaksaan Agung untuk memulai proses pidana jika ditemukan ketidakberesan dalam penyelidikan.
Sebelumnya, dikutip dari Yahoo Finance, ribuan pengunjuk rasa di San Salvador memprotes keputusan kontroversial Bukele yang menjadikan Bitcoin sebagai mata uang resmi di El Salvador. Pemerintah meluncurkan Chivo pada 7 September, tetapi sering mengalami gangguan.
Mesin-mesin itu tidak bisa dioperasikan setelah sepekan dipasang karena kerusakan pada sistem Chivo yang kelebihan beban karena sejumlah orang ingin mengambil keuntungan dari bonus yang dimasukkan ke dalam masing-masing mesin. Selama demonstrasi Rabu (15/9/2021), beberapa pengunjuk rasa membakar satu mesin ATM Chivo yang disiapkan untuk transaksi Bitcoin.