Untuk mendapatkan insentif, peserta yang lolos harus menghubungkan rekening atau e-wallet ke Kartu Prakerja. Namun, tidak semua orang berhasil dalam menghubungkan rekening.
PMO Kartu Prakerja menginformasikan, jika peserta yang lolos mempunyai masalah dalam pencairan insentif dan rekening, dapat langsung menghubungi contact center Kartu Prakerja dan Layanan Bantuan Mitra Pembayaran Resmi Kartu Prakerja.
“Sobat Prakerja punya masalah dalam pencairan insentif? Atau terkendala pada saat menyambungkan rekening bank atau e-wallet? Informasi dan kendala seputar insentif dan rekening dapat Sobat Prakerja tanyakan dengan menghubungi contact center Kartu Prakerja dan Layanan Bantuan Mitra Pembayaran Resmi Kartu Prakerja,” tulis akun Instagram Kartu Prakerja @prakerja.go.id, Selasa (8/6/2021).
Berikut daftar contact center Kartu Prakerja dan Layanan Bantuan Mitra Pembayaran Resmi Kartu Prakerja:
BNI : 1500046
Gopay : customerservice@gojek.com