"Pembenahan dari sisi teknologi, lagi dibangun. Kita ingin mengetahui agen kita satu-satu atau mengenal lebih dekat. Kemudian, kita akan terus galakan campaign," ujarnya.
Di tahun mendatang, BRI sudah memiliki resolusi untuk memaksimalkan pelayanan keuangan inklusif, khususnya di wilayah pelosok. Ditambah, sokongan teknologi informasi yang sedang dibangun.
"Kita menargetkan penambahan anggota agen sekitar 400 sampai 500 ribu agar maksimal. Karena agen yang sekarang banyak kita efisiensikan dan ditarik menjadi agen pembina," katanya.