JAKARTA, iNews.id - Platform dompet digital (e-wallet) OVO eror sejak Selasa (11/5/2019) siang. Gangguan layanan itu terjadi akibat adanya kendala pada jaringan.
"Saat ini aplikasi OVO sedang mengalami gangguan sebagai akibat dari gangguan jaringan yang memengaruhi sebagian pengguna OVO," kata juru bicara OVO, Selasa.
Gangguan layanan tersebut dirasakan pengguna karena mereka sama sekali tidak bisa melakukan transaksi dengan saldo OVO. Bahkan, sebagian kesulitan masuk (login) pada aplikasi OVO.
Banyak pengguna media sosial (medsos) yang mengajukan komplain atas gangguan yang berlangsung selama berjam-jam tersebut. Melalui akun @ovo_id, customer care OVO mengakui bahwa ada kendala pada transaksi dan login pada aplikasi OVO.
"Kami informasikan bahwa saat ini sedang dilakukan pemeliharaan sistem, silakan untuk mencoba secara berkala di waktu yang berbeda," ujar dia.