JAKARTA, iNews.id - PT Bank MNC Internasional Tbk (BABP) atau MNC Bank, anak usaha PT MNC Kapital Indonesia Tbk (BCAP) yang merupakan bagian dari MNC Group, berkomitmen penuh dalam meningkatkan kualitas layanan industri keuangan nasional. MNC Bank menggelar program pelatihan dan literasi bertajuk "Service in-Motion: Why & How It is being delivered in MNC Bank".
Kegiatan yang diselenggarakan pada hari Senin, 24 Agustus 2026 bertempat di Kantor Pusat MNC Bank, Jakarta ini merupakan bagian dari rangkaian kunjungan strategis Koperasi Simpan Pinjam (KSP) Guna Prima Dana, Bali dan menjadi momentum penting dalam memperkuat kolaborasi antarlembaga keuangan.
Acara edukatif yang diikuti oleh 65 peserta ini dirancang khusus untuk membagikan cetak biru pelayanan modern yang berfokus pada transformasi standar pelayanan konvensional menuju level tertinggi pelayanan industri perbankan.
Para peserta dibekali materi mengenai pentingnya mengadaptasi konsep layanan yang bergerak aktif dan proaktif (in-motion), dimana pendekatan pasif sudah tidak relevan lagi untuk memenuhi ekspektasi nasabah saat ini yang semakin dinamis.
MNC Bank membagikan dua pilar utama dalam cetak biru pelayanannya. Pilar pertama untuk membentuk kesiapan garda terdepan, mulai dari aspek keamanan, penyambutan, hingga standar kerapian penampilan (grooming) profesional.