Hal itu telah membantu AIA untuk memenuhi berbagai kebutuhan nasabah akan proteksi dan perencanaan keuangan jangka panjang serta mewujudkan komitmen kuat dalam membantu jutaan keluarga di Indonesia hidup lebih sehat, lebih lama, lebih baik.
Presdir AIA mengungkapkan, kinerja positif pada 2020 adalah wujud kesiapan sebagai perusahaan asuransi untuk membantu nasabah menjalani hidup di tengah pandemi serta merupakan upaya berkelanjutan dari seluruh tim yang terlibat di AIA.
"Kami juga mengapresiasi para karyawan, tenaga pemasar juga mitra bisnis atas dedikasi secara berkelanjutan dalam mewujudkan komitmen AIA untuk membantu jutaan keluarga di Indonesia hidup lebih sehat, lebih lama, lebih baik," kata Sainthan Satyamoorthy.
AIA menghadapi pandemi dengan meluncurkan berbagai inovasi produk dan layanan demi membantu nasabah menghadapi pandemi dengan rasa tenang.
Beberapa inisiatif tersebut seperti, layanan pemasaran tanpa tatap muka fisik, AIA DigiBuy, Proteksi Lebih yang memberikan manfaat tambahan santunan tunai Rp1.500.000 per hari selama rawat inap hingga maksimum 30 hari jika nasabah positif terinfeksi Covid-19.