JAKARTA, iNews.id - PT ASABRI (Persero) melalui Kantor Cabang Bengkulu menghadirkan layanan langsung bagi peserta di Pulau Enggano, Kabupaten Bengkulu Utara, Provinsi Bengkulu. Kunjungan ke salah satu pulau terluar Indonesia itu dilakukan untuk memastikan hak, perlindungan, dan manfaat ASABRI tetap diterima peserta aktif maupun purnawirawan tanpa terkendala jarak.
Dalam kegiatan tersebut, ASABRI memberikan layanan konsultasi program, pemutakhiran data kepesertaan, edukasi manfaat, hingga memperkenalkan layanan digital berbasis aplikasi. Langkah ini dilakukan untuk memudahkan peserta dan keluarga mengakses informasi kepesertaan secara cepat dari wilayah terpencil.
Kepala Kantor Cabang PT ASABRI (Persero) Bengkulu, Aidil Fitra Jufri, mengatakan kehadiran ASABRI di Enggano merupakan bentuk komitmen negara kepada para prajurit dan keluarga peserta di daerah terluar. “Kami ingin memastikan seluruh peserta tetap memperoleh layanan terbaik tanpa terkendala jarak dan kondisi alam,” ujarnya.
Kehadiran layanan tersebut disambut positif para peserta. Peltu Pendi Kurniawan dari Koramil 423-06/Enggano menyebut layanan langsung sangat membantu prajurit yang bertugas di pulau terluar. Hal serupa disampaikan para purnawirawan dan warakawuri, di antaranya Serma (Purn) Junaidi dan Pelda (Purn) Norman yang merasa lebih tenang karena memperoleh pelayanan dan informasi secara langsung tanpa harus menempuh perjalanan jauh ke Kota Bengkulu.
Kepala Bidang Komunikasi Korporasi PT ASABRI (Persero), Kartika Rahmadayanti, menegaskan kepuasan peserta menjadi prioritas utama perusahaan. Menurutnya, transformasi layanan digital dan kunjungan langsung ke wilayah terpencil menjadi upaya ASABRI memastikan seluruh hak perlindungan peserta tersalurkan tepat waktu dan tepat sasaran, sekaligus mendengar langsung aspirasi para peserta di daerah terluar Nusantara.