JAKTARTA, iNews.id - Kehadiran kereta Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang, Banten, menjadi terobosan baru bagi warga Ibu Kota yang kerap terjebak macet dan memburu waktu menuju bandara. Namun, di awal pengoperasiannya banyak keluhan dari masyarakat.
Keluhan tersebut, di antaranya sistem pembelian tiket kereta yang dianggap rumit. Sistem pembelian tiket harus melalui beberapa tahap, termasuk menyertakan beberapa data diri termasuk alamat email.
Tahap pembelian ini dianggap sejumlah penumpang memakan waktu cukup lama yang berujung pada antrean panjang calon penumpang.
Menanggapi keluhan tersebut, PT Railink menyatakan rincian data diperlukan untuk memastikan data para penumpang. Namun berbagai kebijakan masih bisa berubah karena saat ini pengoperasian masih termasuk tahap uji coba dan evaluasi.
Untuk saat ini, tarif yang dikenakan kepada penumpang sebesar Rp30.000. Sementara untuk tarif resmi pada Januari 2018, akan dikenakan Rp70.000. Namun tarif tersebut masih dalam tahap evaluasi.
Video Editor: Khoirul Anfal