"Kami tidak bisa melupakan fakta insiden seperti itu benar-benar terjadi. Ini terjadi di tempat yang kami sebut sebagai surga bumi," kata Akib Chaya, seorang pemilik hotel di Kashmir, kepada BBC.
Pemerintah India belum memberikan keterangan resmi, apakah motif serangan brutal tersebut atas dasar agama atau bukan.
Pasalnya, meski sebagian korban umat Hindu, ada pula Muslim di alamnya. Para saksi menyebut pelaku melepaskan tembakan secara acak.
Di antara korban tewas adalah perwira Angkatan Laut India asal Negara Bagian Haryana yang sedang berbulan madu. Seorang mantan bankir berusia 68 tahun dari Andhra Pradesh yang sedang berwisata bersama istrinya, juga tewas.
Seorang warga Nepal termasuk di antara mereka yang tewas.
Pernyataan yang dikeluarkan Front Perlawanan Kashmir menjelaskan bahwa serangan tersebut terkait dengan pemberian ribuan izin tinggal bagi warga India. Izin itu memberi mereka kesempatan untuk tinggal dan bekerja di Kashmir. Pernyataan itu belum dipastikan keasliannya.