Kementerian hanya mengizinkan jemaah berusia antara 18 dan 50 tahun, sesuai persyaratan Kementerian Kesehatan Arab Saudi. Selain itu mereka juga harus menunjukkan hasil tes PCR yang membuktikan negatif Covid-19.
Sertifikat tes harus diterbitkan oleh laboratorium terpercaya di masing-masing negara tidak lebih dari 72 jam sebelum pemberangkatan.
Jemaah juga harus mendaftar umrah melalui aplikasi I'tamarna, termasuk kunjungan ke Masjid Nabawi dan salat di raudah.