Selain itu, perusahaan yang memasok mesin untuk Boeing 737 Max 8, yakni CFM International juga akan dilibatkan. Perusahaan ini merupakan patungan AS-Prancis yakni General Electric dan Safran.
Kecelakaan ini merupakan yang pertama melibatkan Boeing 737 Max, pesawat versi terbaru yang lebih efisien bahan bakar milik pabrikan.
Berdasarkan data dari Flightradar24, pesawat sudah mengalami kejanggalan dua menit setelah lepas landas atau saat berada di ketinggian 2.000 kaki (610 meter). Pesawat lepas landas sekitar pukul 06.20 WIB.
Setelah itu pesawat turun lebih dari 152 meter dan membelok ke kiri sebelum naik lagi ke ketinggian 1.524 meter. Di ketinggian itu pesawat bertahan. Posisi terakhir pesawat tercatat di sekitar 15 kilometer utara Karawang.