Pihak rumah sakit menduga, kesalahan ini bermula sesaat sebelum operasi yakni kaki yang seharusnya diamputasi diberi tanda.
Pasca-kejadian ini, pihak rumah sakit mengaku segera melakukan penyelidikan dan meninjau standarnya. Selain itu, pasien juga ditawarkan adanya pendampingan psikologis atas peristiwa ini. Pasien selanjutnya juga masih harus menjalani operasi amputasi di kaki kiri seperti seharusnya.
“Operasi direncanakan segera,” kata klinik tersebut.