Saat itulah banyak peziarah yang jatuh hingga terinjak-injak.
Setelah kejadian, petugas medis mengevakuasi para korban luka dengan tandu, termasuk seorang polisi, ke rumah sakit setempat.
Perdana Menteri India Narendra Modi menyampaikan pernyataan singkat di Facebook mengenai tragedi tersebut.
“Insiden desak-desakan di Kolkata sangat menyedihkan. Belasungkawa kepada keluarga yang berduka. Semoga para korban luka segera pulih,” tulisnya, di media sosial X.
Polisi telah mendapat rekaman CCTV festival tersebut. Pihak berwenang akan mengambil tindakan terhadap pihak-pihak yang terlihat di CCTV yang diduga lalai dalam mengendalikan kerumunan.
Video yang diambil sebelum insiden menunjukkan kerumunan besar orang menunggu untuk memasuki paviliun di area dengan jalur sempit.