Banyak calon penumpang batuk-batuk karena menghirup asap dan berusaha melewati area tersebut. Terminal 1 Changi baru bersih dari asap sekitar 30 menit kemudian.
Sementara Flightradar24, situs pelacakan penerbangan menunjukkan, pesawat tujuan Bali akhirnya lepas landas dua jam kemudian, yakni pukul 9.15 pagi.
Juru bicara Changi Airport Group mengatakan, kebakaran kecil itu disebabkan gangguan listrik. Api segera dipadamkan oleh dua karyawan bandara. Dia memastikan tidak ada korban terluka.
"Penumpang yang terkena dampak dialihkan ke area tunggu lain untuk naik pesawat," kata juru bicara itu.
Juru bicara maskapai Scoot mengatakan, pelanggan yang terkena dampak dari kebakaran tersebut diberi minuman ringan saat kejadian.
"Kami akan terus memberikan bantuan kepada pelanggan yang terkena dampak, jika diperlukan," katanya.