Presiden Recep Tayyip Erdogan mengatakan, pemerintah melakukan semua upaya untuk membantu korban di lokasi gempa.
"Kami sudah membantu semua warga,” kata Erdogan di Twitter, seperti dilaporkan kembali AFP, Sabtu (25/1/2020).
Erdogan menambahkan, semua langkah yang diperlukan telah diambil untuk meminimalisasi kerugian dan memastikan keselamatan warga. Dia juga telah mengirim menteri lingkungan, menteri dalam negeri, dan menteri kesehatan ke wilayah bencana.
Stasiun televisi Turki menunjukkan video warga yang terjebak di apartemen serta mereka yang panik bergegas keluar dari bangunan. Tampak pula api di atap sebuah gedung.
Rekaman juga menunjukkan tim penyelamat mencari korban yang terjebak di sebuah bangunan runtuh sekitar 30 kilometer dari Elazig serta dua orang yang dievakuasi dalam kondisi selamat dari reruntuhan puing.