"Kami mendengar ada orang yang tertimbun tanah, jadi kami bekerja sepanjang waktu, tapi memang sulit untuk menyelamatkan mereka. Tapi kami terus berupaya menemukan mereka secepatnya," kata seorang anggota Pasukan Bela Diri Jepang Atsuma.
Gempa Hokkaido juga merusak fasilitas pembangkit listrik tenaga panas bumi yang menyebabkan pasokan listrik ke 1,6 juta rumah terputus.
Berdasarkan keterangan Hokkaido Electric, perusahaan yang bertanggung jawab memasok listrik di Hokkaido, pasokan ke 1,4 juta rumah, atau sekitar 40 persen dari total penduduk, sudah pulih kembali. Namun perusahaan masih membutuhkan waktu hingga sepekan untuk menormalkan kembali pasokan listrik.