Media lokal melaporkan ambulans tiba di lokasi beberapa saat setelah kejadian. Dipastikan tidak ada korban tewas ataupun yang terluka. Tidak diketahui pasti berapa jumlah penumpang di dalam gerbong yang lepas tersebut.
Otoritas Kereta Api Nasional Mesir langsung mengirim kru teknis ke lokasi kejadian. Gerbong yang terpisah dipasang kembali oleh petugas dan dapat melanjutkan perjalanan kembali. Operasional kereta kembali pulih dua jam kemudian.
Saksi mata membagikan video di media sosial saat petugas memasangkan kembali gerbong yang terpisah. Seperti diketahui, Mesir mencatat kecelakaan kereta api mengerikan dalam beberapa tahun terakhir seperti pada Minggu (18/4/2021). Dalam insiden itu puluhan orang tewas saat kecelakaan kereta di Provinsi Qalyubia, di utara Kairo.