Saat itu muncul kekhawatiran perusahaan teknologi besar mengontrol terlalu banyak data sehingga bisa berkembang terlalu cepat. Akibatnya, regulator China menjatuhkan hukuman denda kepada Alibaba yang angkanya mencetak rekor terbesar serta membatalkan penawaran umum perdana (IPO) Ant Group, perusahaan Ma lainnya.
Sejak itu dia keluar dari China, termasuk ke Jepang, Israel, dan Amerika Serikat, untuk mengembangkan bisnisnya.
Belum lama ini Ma juga menerima posisi profesor kehormatan dari fakultas bisnis Universitas Hong Kong. Posisinya itu akan dilakoninya selama 3 tahun atau berakhir pada Maret 2026.
Ma diketahui memiliki pengalaman di dunia pendidikan. Sebelum meluncurkan Alibaba, perusahaan yang bermain di bidang e-commerce, cloud, media, dan kecerdasan buatan, dia mengajar bahasa Inggris selama 8 tahun di Universitas Dianzi, Hangzhou.