LONDON, iNews.id - Satu keluarga asal Inggris terpaksa duduk di lantai pesawat dalam penerbangan dari Spanyol menuju Inggris.
Keluarga Taylor mengalami insiden ini sewaktu mereka hendak bertolak ke Birmingham dari Menorca dengan menggunakan maskapai TUI.
Padahal, sebagaimana dituturkan kepada BBC, mereka mengaku membayar tiket seharga 1.300 poundsterling atau setara dengan Rp23,5 juta dan juga mendapat boarding pass.
Paula Taylor mengungkapkan bahwa dia, suaminya, dan putri mereka yang berusia 10 tahun sengaja tiba di bandara jauh sebelum waktu penerbangan guna memastikan mereka bisa duduk dalam barisan yang sama.
Mereka pun mendapatkan kursi bernomor 41 D, E, dan F. Namun, ketika sampai di pesawat, mereka mendapati ruang kosong di tempat yang seharusnya terisi kursi-kursi.