Menurut dia, proses evakuasi gerbong akan membutuhkan waktu lama. Bahkan bisa mencapai Selasa pagi, waktu setempat. Kecelakaan sendiri terjadi pada pukul 07.34.
"Ada kekacauan di lokasi, banyak tumpukan benda logam yang bengkok," kata Ted Danek, seorang pejabat kota Dupont.
Seorang penumpang, Chris Karnes, menceritakan bagaimana kondisi saat kereta keluar jalur. Kereta tiba-tiba terpelanting dan para penumpang terempas dari tempat duduknya.
"Tiba-tiba kami merasakan goyangan dan ada suara berderit. Kami merasa sudah berada di bawah bukit. Hal berikutnya yang kami tahu, kami terempas ke bagian depan tempat duduk, jendela-jendela pecah. Orang-orang menjerit," tuturnya.