Untuk mengatasi kekurangan pemanas dan listrik, otoritas Kiev menyiapkan 430 titik pemanas di mana orang dapat menghangatkan dan mengisi ulang ponsel mereka. Tetapi Klitschko mengatakan, jumlah tersebut tidak cukup untuk kota berpenduduk 3,5 juta orang.
"Bahkan 500 tidak akan membantu, bahkan 5.000 akan terlalu sedikit," katanya.
Perang telah memasuki fase baru dengan dimulainya musim dingin pertama sejak invasi Rusia ke Ukraina pada 24 Februari. Unit daya di beberapa pembangkit listrik di seluruh Ukraina harus melakukan pemadaman darurat pekan ini setelah serentetan serangan rudal Rusia.
Moskow mengatakan serangannya terhadap infrastruktur vital adalah sah secara militer. Kiev dapat mengakhiri penderitaan rakyatnya jika memenuhi tuntutan Rusia, yang belum dijelaskan Moskow.
Sebaliknya, Ukraina mengatakan serangan yang dimaksudkan untuk menyebabkan kesengsaraan sipil adalah kejahatan perang.