China Eastern Airlines yang berkantor pusat di Shanghai merupakan satu dari tiga maskapai terbesar di China dan memiliki lebih dari 600 pesawat, termasuk 109 unit Boeing 737-800.
Kementerian Perhubungan China menyatakan, maskapai telah mengandangkan semua armada 737-800-nya. Data situs web penerbangan FlightRadar24 mengungkap pesawat yang mengalami kecelakaan berusia 6 tahun, tergolong baru.
Kecelakaan pesawat China Eastern Airlines itu merupakan yang terburuk di China selama lebih dari satu dekade. Pada Agustus 2010, pesawat Embraer ERJ 190-100 yang dioperasikan Henan Airlines menabrak landasan pacu di timur laut kota Yichun dan terbakar. Dari total 96 orang di pesawat, 44 di antaranya tewas. Penyelidik menyimpulkan kecelakaan disebabkan kesalahan pilot.