Raja Charles dan Ratu Camilla menyampaikan duka mendalam dan menyebut peristiwa ini sebagai tragedi yang mengejutkan banyak pihak di berbagai negara.
Ucapan belasungkawa juga datang dari Perdana Menteri Inggris Keir Starmer dan Perdana Menteri India Narendra Modi.
Pemerintah Inggris telah mengaktifkan tim krisis di India dan Inggris untuk membantu keluarga korban. Bandara London Gatwick juga telah membuka pusat informasi khusus untuk keluarga penumpang.
Pesawat Air India AI171 berangkat dari Bandara Ahmedabad pukul 13.39 waktu setempat dan dijadwalkan tiba di Bandara London Gatwick pukul 18.25 waktu Inggris.
Salah satu video yang diverifikasi BBC menunjukkan detik-detik pesawat jatuh dan meledak begitu menghantam tanah.