Otoritas Kazakhstan masih menyelidiki penyebab pasti kecelakaan tersebut, namun diduga kuat akibat menabrak kawanan burung di atas Laut Kaspia.
Badan Federal Transportasi Udara Rusia (Rosaviatsiya) menyatakan, pilot mengatakan tak bisa mendarat di tujuan akhir pesawat yakni Grozny, ibu kota dari wilayah otonomi Rusia, Chechnya. Kru mendapat arahan untuk mendaratkan pesawat ke kota lain di Rusia.
Namun dalam penerbangan itu, pesawat mengalami insiden di Laut Kaspia sehingga pilot memutuskan untuk melakukan pendaratan darurat di bandara Aktau, Kazakhstan, karena lokasinya paling dekat.
Sementara itu Pusat Investigasi dan Pencegahan Kecelakaan Penerbangan, bagian dari Angkatan Udara Brasil, menawarkan bantuan untuk menyelidiki penyebab pasti kecelakaan kepada Kazakhstan.
Embraer 190, pesawat yang jatuh tersebut adalah buatan dari pabrikan dirgantara Brasil, Embaer.
"Pusat Investigasi dan Pencegahan Kecelakaan Penerbangansedang menghubungi pemerintah Kazakhstan untuk memberikan kemungkinan dukungan teknis yang dianggap perlu oleh pihak berwenang," bunyi pernyataan pusat investigasi.
Otoritas penerbangan Brasil serta perwakilan perusahaan Embraer Brasil diperkirakan akan tiba di lokasi jatuhnya pesawat pada Jumat besok waktu setempat.