Pernyataan Ma itu pun direspons dengan reaksi keras. Pasalnya, industri berbasis teknologi China diwarnai dengan kisah para programmer dan pendiri start-up yang meninggal karena jam kerja panjang dan tekanan pekerjaan.
"Banyak omong kosong, dan bahkan tidak menyebutkan apakah perusahaan memberikan kompensasi lembur untuk jadwal 996," tulis warganet di posting-an Alibaba itu.
"Saya harap orang-orang lebih berpegang pada hukum, dan tidak berdasarkan argumen masing-masing."
"Para bos melakukan 996 karena mereka bekerja untuk diri sendiri dan kekayaan mereka bisa tumbuh. Kami bekerja 996 karena dieksploitasi tanpa kompensasi lembur," kata netizen lain