Sumber di air traffic control (ATC) setempat mengatakan, pesawat sempat menurunkan ketinggian secara tiba-tiba dalam 11 menit, sebelum jatuh di Ocana.
Rojas sebelumnya menulis pesan di media sosial X, direktorat investigasi kecelakaan dari otoritas Penerbangan Sipil Kolombia menyampaikan informasi pesawat HK4709 yang hilang.
"Protokol terkait telah diaktifkan, dan kami memulai PMU," tambah Rojas, merujuk pada "Pos Komando Terpadu" yang dibentuk menanggapi keadaan darurat.
Seorang pejabat pemerintah setempat, yang meminta namanya dirahasiakan mengatakan kepada Al Jazeera, pihak berwenang menduga penyebab kecelakaan pesawat adalah cuaca buruk.
Wilayah Catatumbo juga merupakan zona konflik dan rumah bagi perkebunan koka terbesar di dunia. Koka merupakan tanaman bahan baku kokain.