Turkish Airlines tak menjeaskan penyebab meninggalnya pria 59 tahun itu. Namun Pehlivan dipastikan sudah meninggal sebelum pesawat mendarat di JFK.
Maskapai memastikan pihaknya melakukan pemeriksaan medis rutin kepada para kru. Pehlivan terakhir kali melakukan general check up pada Maret 2024 dan tidak ditemukan masalah apa pun.
Turkish Airlines menyiapkan penerbangan pengganti untuk membawa penumpang ke Istanbul.