Korban lalu diterbangkan menggunakan helikopter ke Rumah Sakit Tromso di Kota Longyearbyen, Pulau Spitsbergen. Kini dia berada dalam kondisi stabil.
"Kami sangat menyesalkan kejadian ini," kata juru bicara perusahaan, Moritz Krause.
Karena beruang kutub dilindungi di Norwegia sejak 1973, pembunuhan ini pun memicu kritik dari warganet.
"Cerita ini tidak menyenangkan," tulis seorang warganet.
"Membunuh binatang liar yang terancam punah di lingkungan alaminya yang sedang diserang oleh manusia eksploitatif yang rakus," kata warganet.
Svalbard merupakan gurun es dan wilayah kantung es yang terletak di antara Norwegia dan Kutub Utara. Kepulauan yang luasnya sekitar dua kali luas Belgia itu terletak 1.000 kilometer dari Kutub Utara.
Sekitar 60 persen wilayahnya ditutupi dengan es serta dihuni 3.000 beruang kutub, melebihi jumlah populasi manusia di sana. Semua kapal di wilayah tersebut wajib menggunakan penjaga beruang untuk melindungi penumpang saat tur wisata.