"Secara tidak sengaja, pintu hidrolik roda pendaratan utama tertutup dan dia terjepit di antara pintu penutup. Pintu-pintu itu terpaksa dihancurkan untuk menyelamatkan Pandey, namun dia dinyatakan meninggal," bunyi pernyataan.
Namun kepolisian setempat tetap menyelidiki kasus ini sebagai kematian tak wajar. Tim dari bagian forensik mendatangi lokasi untuk melakukan olah TKP.
"Petugas kami sudah di lokasi, kami memintai keterangan pada staf maskapai yang saat itu ada di sana. Kami mencoba cari tahu apakah ini akibat kesalahan teknis atau disebabkan kelalaian seseorang," kata seorang pejabat kepolisian Kolkata.