JAKARTA, iNews.id - KAI Commuter mengerahkan teknisi prinsipal untuk memeriksa eskalator di Stasiun Duri, Jakarta Barat, yang mengalami gangguan hingga menyebabkan 12 orang terluka, Sabtu (3/10/2026). Pemeriksaan dilakukan bersama teknisi KAI Commuter.
"Saat ini proses pemeriksaan teknis masih dilakukan baik oleh teknisi KAI Commuter maupun pihak teknisi prinsipal yang melakukan perawatan atas eskalator," kata VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda.
Karina mengatakan, pihaknya akan berupaya maksimal menyelesaikan pemeriksaan dan perbaikan agar tidak mengganggu kelancaran layanan penumpang.
Gangguan eskalator tersebut terjadi pada pukul 07.45 WIB di area akses menuju Jalur 5 Stasiun Duri.
Akibat kejadian itu, sebanyak 10 orang dewasa dan dua anak-anak luka-luka. Karina menyebutkan, lima orang yang sebelumnya terdampak telah melanjutkan perjalanan, sedangkan lima orang lainnya dirujuk ke RS Duta Indah dan dua orang menjalani observasi lebih lanjut.
“Kami akan terus memastikan kondisi seluruh pengguna tersebut serta memberikan bantuan sesuai kebutuhan,” ujar Karina.
KAI Commuter mengimbau pengguna untuk tetap mengikuti arahan petugas selama berada di Stasiun Duri, termasuk menggunakan akses alternatif yang telah diarahkan demi kelancaran dan keselamatan perjalanan.