Di sisi lain, terkait penyebab kematian belum diketahui secara pasti karena buka kapasitasnya. Tim pemulasaran hanya melakukan proses pemakaman dari awal hingga sampai di liang lahat.
"Kalau itu (penyebab) saya nggak sampai ke sana, mungkin Puskesmas yang lebih tahu," kata Rino.
Diketahui, Pemerintah Kota Bogor bekerja sama dengan Polresta Bogor Kota menyediakan nomor hotline untuk penanganan jenazah pasien Covid-19 yang meninggal saat isolasi mandiri di rumah.
Nomor hotline 0811-1173-165 ini bisa diakses oleh masyarakat di wilayah Kota Bogor selama 24 jam penuh dan semua tidak dipungut biaya alias gratis.