Jika masih terdapat kendala, silakan menghubungi saluran resmi PeduliLindungi melalui call center 119 ext 9 atau sertifikat@pedulilindungi.id dengan format:
- Nama lengkap
- NIK
- Lokasi dan Tanggal Vaksinasi
- Jenis Vaksin
- No. Batch Vaksin
- No. Hp
- Foto selfie dengan KTP
- Tangkapan Layar Status Sertifikat Vaksinasi di PeduliLindungi
- Foto Kartu Vaksinasi
- Status Pemberian Vaksinasi
Jika mengalami kendala terdapat data yang belum diinput, silakan kirim laporan ke email resmi Pemprov DKI Jakarta (dki@jakarta.go.id) dengan subjek 'Sertifikat Vaksin_Nama Lengkap' dan format:
- Nama lengkap
- NIK
- Lokasi dan Tanggal Vaksinasi
- Jenis Vaksin
- No. Batch Vaksin
- No. Hp
- Foto KTP
- Tangkapan Layar Status Sertifikat Vaksinasi di PeduliLindungi.id
- Foto Kartu Vaksinasi
- Status Pemberian Vaksinasi
"Oh iya pastikan kamu sudah terdaftar dan periksa status sertifikat vaksinasimu secara berkala melalui aplikasi atau website PeduliLindungi, ya," kata Anies.