Adapun api yang mengakibatkan kebakaran hebat diduga berasal dari lantai 7 atau tempat diskotek. Namun hal itu belum bisa dipastikan, karena penyebab kebakaran masih dalam proses penyelidikan polisi.
Dalam peristiwa ini, beberapa orang sempat terjebak di lantai 7. Akan tetapi semua telah dipastikan selamat berkat evakuasi yang dilakukan tim pemadam kebakaran.
Sebelumnya, delapan kantong jenazah yang telah berada di RS Polri. Menurutnya, jumlah jenazah bisa saja bertambah manakala pihak RS Polri kembali menerima kantong mayat dari lokasi kejadian.
"Semua jenazah masih dalam proses identifikasi, tim Kedokteran Forensik masih melakukan kegiatan, masih bekerja, mohon waktu. Doakan agar Rumah Sakit Polri dapat segera mengungkap identitas semua jenazah yang saat ini sedang dilakukan identifikasi dan dapat segera diserahkan kembali ke keluarganya untuk selanjutnya dilakukan prosesi pemakaman yang layak," ujar Kabid Humas Polda Metro Jaya, Kombes Ade Ary Syam pada wartawan, Sabtu (18/1/2025).