Menurutnya, petugas maupun warga tidak ada yang berani masuk karena sumber api dari dalam ruko hingga petugas pemadam kebakaran datang dan berhasil memadamkan api pukul 08.00 WIB.
”Sebanyak tujuh unit mobil pemadam kebakaran dikerahkan, api berhasil dipadamkan dan tidak ada korban jiwa dalam kejadian itu,” ucapnya.
Dia menuturkan, dua petugas keamanan bernama Ismanto dan Artalia mengalami sesak napas dan sudah mendapatkan penanganan dari tim medis. Hingga saat ini, belum diketahui kerugian akibat kebakaran ini.
”Masih didalami petugas untuk mengetahui penyebab kebakaran itu, masih memeriksa saksi – saksi,” katanya.