Dia menegaskan sejak pandemi covid-19, Taman Margasatwa Ragunan menerapkan protokol kesehatan ketat baik bagi petugas maupun pengunjung. Tujuannya untuk mencegah penyebaran covid-19 di lingkungan kebun binatang tersebut.
"Sesuai Seruan Gubernur DKI Jakarta Nomor 17 Tahun 2020 dan Instruksi Gubernur Nomor 64 tentang pengendalian kegiatan masyarakat terkait Natal dan Tahun Baru. Lalu dipertegas dari arahan Kepala Dinas Pertamanan dan Hutan Kota DKI Jakarta," katanya.