"Di dalam itu kita nunggu sampai berjam-jam, itu tidak ada toilet yang memadai. Mohon maaf, kita sampai, iya kencing sembarangan dan buang air besar sembarangan. Ini kan tidak manusiawi, sekelas pelabuhan internasional. Tapi hal-hal sepele masih aja terjadi," katanya.
Dia menyebut, saat mediasi Pelindo sempat berjanji mengatasi kemacetan di kawasan pelabuhan dan menyediakan fasilitas seperti toilet, kantin atau ruang tunggu bagi para sopir. Namun, janji itu belum terealisasi dan kini para sopir dikenakan biaya masuk ke pelabuhan.
"Sampai sekarang kemacetan, bongkar muat yang lama, itu masih saja terjadi," ucap Nuratmo.