Polisi yang mendapat laporan tersebut bergegas menuju lokasi. Sejumlah warga sekitar yang ditanya tidak mengenali mayat tersebut.
Namun, seorang juru parkir mengaku selama satu bulan terakhir melihat seorang perempuan diduga gangguan jiwa kerap berbicara dan tertawa sendiri di sekitar lokasi.
Mayat perempuan itu langsung dibawa ke Rumah Sakit Polri Kramatjati untuk proses identifikasi dan lainnya. Masyarakat yang merasa kehilangan anggota keluarganya diminta menghubungi polisi atau rumah sakit.