Eva menjelaskan, rangkaian KA Pangrango terdiri dari dua kereta eksekutif dan empat kereta ekonomi. Dia juga mengatakan penumpang dapat melakukan pemesanan tiket melalui aplikasi KAI Access atau pembelian go show. Pembelian tersebut dilakukan tiga jam sebelum keberangkatan di loket stasiun.
"Adapun tarif promo yang berlaku saat ini Rp45.000 untuk kereta ekonomi, sedangkan Rp80.000 untuk kereta eksekutif," katanya menuturkan.
Dalam mempersempit penularan Covid-19, Eva mengimbau masyarakat untuk tetap patuhi protokol kesehatan selama di dalam kereta.
"Harus memakai masker tiga lapis, menjaga kebersihan tangan, menjaga jarak, menjauhi kerumunan, dan memastikan kondisi badan sehat sebelum perjalanan," katanya menambahkan.