Para pengendara yang terlibat dalam kecelakaan berada di lokasi sibuk memperhatikan kendaraannya yang rusak. Selain itu tampak salah satu petugas dari Jasa Marga tengah berbicara dengan salah satu kendaraan.
Belum diketahui penyebab kecelakaan. Kecelakaan tersebut menjadi perhatian pengendara yang melintas hingga menyebabkan lalu lintas tersendat.