"Jadi biasanya kan dari Bekasi saya ke Gondangdia langsung, sekarang harus transit dulu menghambat. Soalnya kalau dari Bekasi biasanya langsung sih, enggak usah transit ini itu lagi," ucapnya.
Lebih lanjut, Maria menuturkan dia mewajarkan banyaknya pengguna KRL yang kebingungan. Menurutnya, masyarakat masih perlu adaptasi.
"Sepertinya karena masih baru, jadinya belum terlalu efektif, mungkin nanti beberapa hari lagi bakal efektif. Tadi juga sempet bingung juga sih buat nyari jalan ke atasnya," tuturnya.
Sebelumnya, PT KCI memastikan tetap melanjutkan perubahan rute KRL Bogor dan Bekasi di saat jam sibuk atau hari kerja pada Senin (30/5/2022).
"Di hari ini, berdasarkan hasil evaluasi KAI Commuter melakukan perbaikan pola operasi dan stabling KRL agar terus dapat memperbaiki pola operasi pasca SO5 sehingga di hari kerja yang dimulai Senin (30/5/2022) esok dapat berjalan lebih baik," kata VP Corporate Secretary KAI Commuter Anne Purba, Minggu (29/5/2022).