PT MRT Jakarta berharap penurunan ini bersifat sementara dan diharapkan gangguan listrik seperti ini tidak terjadi lagi ke depannya.
Kamaluddin memastikan PT MRT Jakarta saat ini juga menyempurnakan kembali SOP Evakuasi Keadaan Darurat untuk mengantisipasi situasi pemadaman listrik oleh PLN dan memastikan evakuasi berjalan dengan lancar dan aman.
”MRT Jakarta senantiasa menempatkan aspek keandalan, keamanan dan keselamatan sebagai prioritas utama dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat,” ujarnya.
MRT Jakarta sekaligus meminta maaf kepada publik atas kejadian berhentinya layanan MRT saat pemadaman listrik terjadi.